Sorunuz ya da öneriniz için bize support@sozy.io adresinden yazın. Hesabınızla ilgili taleplerde hesabınızdaki e-posta adresini kullanın.

Sık sorulanlar

Şifremi unuttum

Giriş ekranında Şifremi unuttum'a dokunun, e-postanıza gelen 6 haneli kodu yazıp yeni şifre belirleyin.

Çocuğum kendi tabletinden nasıl girer?

Veli alanında çocuğun profilinin yanındaki 📱 Cihaz kodu'na dokunun. Çocuğun tabletinde uygulamayı açıp Öğrenciyim'i seçin ve 8 haneli kodu yazın. Kod 10 dakika geçerlidir ve bir kez kullanılır.

Öğretmenin sınıfına nasıl katılırız?

Öğretmeninizden TUS- ile başlayan sınıf kodunu alın. Veli alanında çocuğun profilinin yanındaki 🏫 Sınıfa katıl'a dokunup kodu yazın. Öğretmen onayladıktan sonra çocuğun ilerlemesini görebilir.

Uygulama kaldığım yerden açılmıyor

İlerleme internete bağlandığınızda buluta kaydedilir. Aynı profille giriş yaptığınızdan emin olun (⭐ rozeti › profil). Sorun sürerse bize yazın.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap silme sayfasına bakın.

Hangi verileri topluyorsunuz?

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Support

For questions or suggestions, email us at support@sozy.io. For account requests, please write from your account’s email address.

Frequently asked

I forgot my password

On the sign-in screen tap I forgot my password, enter the 6-digit code we email you and choose a new password.

How does my child sign in on their own tablet?

In the parent area tap 📱 Device code next to your child’s profile. On the child’s tablet open the app, choose I’m a student and type the 8-digit code. The code is valid for 10 minutes and works once.

How do we join a teacher’s class?

Get the class code starting with TUS- from the teacher. In the parent area tap 🏫 Join a class next to your child’s profile and enter the code. Once the teacher approves, they can follow your child’s progress.

How do I delete my account?

See the account deletion page.

What data do you collect?

See our Privacy Policy.